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用爱浇灌事业

发布时间:2011-06-28   点击率:3895

                                                                                                                  本刊记者 沈亚欣 摄影:黄天罡
      水孩儿童装是北京嘉曼服饰有限公司旗下的本土热销童装品牌,在北京城内可谓家喻户晓。热销,是市场对“水孩儿”的一种认可,在这认可的背后,更站着一位笑容可掬的长者,童装于他不仅是一份事业,更是播撒爱与希望的土壤,让每一个穿着“水孩儿”的孩子都能感受到他的美好。他,便是北京嘉曼服饰有限公司的董事长曹胜奎。

      见到曹总的时候,天气正好。曹总虽然年逾花甲,但你却无法从他的脸上看出任何岁月的痕迹,也许是因为从事着的是童装事业,心中一直存有那份纯真和美好吧。再加上此时阳光明媚,绿草茵茵,让平常积累的紧张和疲惫一扫而空。我们笑言这简直是借着曹总的光出来郊游了。在曹总爽朗的笑声中,我们怀着愉悦和轻松的心情开始了采访。对品牌:产品、市场、文化,一个都不能少与其他金牌品牌不同的是,“水孩儿”做的是童装,主打的是儿童市场。尽管国产童装占有的市场份额较分散,但“水孩儿”还是在这条路上稳步发展着,并势头良好。“品牌建设是一个复杂的过程,我总结出了品牌发展三个不可或缺的要素:产品、市场和文化。”曹总这样说道。

       在曹总心里,产品是品牌的基石。尤其是童装,质量问题不容忽视。基石不牢靠,就算盖出了摩天大厦,最后也还是会崩溃倒塌。连续七年北京地区童装市场销售第一的口碑是“水孩儿”一步一个脚印踏踏实实走出来的。让百姓放心,让父母安心,让孩子穿起来更健康漂亮,便是“水孩儿”不变的追求。
由于童装市场的特殊性,曹总认为在设计的时候除了时尚因素,更要考虑实用性和适用性。曹总说“现在有的童装是露脐设计,我觉得对孩子健康没好处。还有的童装设计成一条裤子八九个兜,那么多兜也必定会分散孩子上课的注意力。”曹总做童装,不求特立独行,只是希望每一个穿着“水孩儿”的孩子都能体现出一种健康的美、大方的美和朝气蓬勃的美。

       “品牌建设的第二个要素是选择好自己的市场。我们做市场要有一个准确的定位。卖什么、在哪儿卖、卖给谁都是需要明确的。不是说你的产品拿到越贵的商场、卖的价钱越高就越好。”说到这里的时候,曹总举了一个例子。“新光天地刚开业的时候,“水孩儿”很荣幸成为童装区唯一一个进驻的国产品牌,剩下的全是国际大牌。但是在开业七个月之后,“水孩儿”就主动申请不干了,为什么呢?因为有一天来了一个顾客,拿起我们的一件衣服,跟我们说:‘这颜色真漂亮,款式也很实用,拉链还是YKK的,不错。’然后一看价格‘298’。就问我们:‘你们有2000多的吗?’我们的导购就说:‘那您去对面柜台看一眼吧,是我们代理的法国品牌。’听完这话客人就去那里仔细挑了一个小时,最后买了一万多元的童装。”通过这件事,曹总的体会是,像新光天地这种地方就是为高消费群体准备的,它的顾客群都是奢侈品消费者,“水孩儿”在那里就不甚合适。在最开始市场并未如此细分的时候,“水孩儿”也曾进驻过赛特、燕莎、百盛等高档商城,如今它的离开并不是退步,而是另一种意义上的进步。对于市场定位,曹总总结道:“水孩儿做的是一线城市的二类店,二线城市的一类店,三线城市的专卖店。水孩儿就去那些离老百姓们最近的百货商场,提供一种最贴近消费者生活的时尚。”定位如此准确,性价比如此高,“水孩儿”又怎会不成为营销金牌呢?

水孩儿的未来, 孩子们的未来

      曹总信奉中庸之道,“水孩儿”名字的由来也是来自老子《道德经》中的 “上善若水”。“忘我和谐,相融共生”更是他由此所总结出的八字箴言。

       “上善若水,水善利万物而不争。”水孩儿的核心便是一个 “善”字,我们所做的一切都要以善为本。“向善”、“相融”、“拼搏”这三个水的特性更是曹总对自己、对员工、对企业的要求。在采访中他并没有去宣扬自己的善行,更没有夸耀自己是如何带领企业走向辉煌,他总觉得自己离“成功企业家”这个头衔还距离很远,他只是在兢兢业业地做着一份事业而已。可“善”的理念无不存在于他每一个投入到产品和服务的细节之中。他坚持着对每一个消费者负责的心态,而不是在成功之后便把自己高挂在虚名之上,直到现在他都依旧认真面对每一条消费者的意见。

      曹总有一次到燕莎巡店,看到一个穿着“水孩儿”的哈尔滨小朋友,他的衣服因为洗涤错误而变形,当即便带着这位小朋友和他的家人去“水孩儿”专柜挑选了一套新的,免费赠予给他,并告诉他的家人正确洗涤丝织品的方法。我很喜欢曹总的一句话,他说:“也许今天我们在孩子心中播下了一份爱的种子,明天这颗爱的种子就会发芽,等到他长大以后也会这样回馈给社会。”其实予善于人,别人也一定会回馈给你,后来他所遇到的那位哈尔滨客人,连续几年都一直在“水孩儿”专柜购买家人、朋友的童装。

       “水孩儿”即便已经获得了全国各地消费者的赞誉,曹总依旧认为中国的童装市场还无法真正和国外大牌分庭抗礼。因此他的经营模式便是在运作“水孩儿”品牌的同时,代理一些国际一线童装品牌。因为代理的过程也是学习,学习国际品牌的运作经验,更是学习他们对文化和生活方式的把握。随着公司经营能力的愈加成熟,“水孩儿”也会随之更加成长而完善。谈到未来,曹总的设想很实际,他希望继续保持每年40%的稳步增长,不盲目追风上市,扎扎实实把品牌做好。也许是军人出身的原因,曹总做事的态度永远是那么有条不紊,又也许是因为生于牛年,所以他一直勤勤恳恳、默默耕耘着。所有这些曹总身上的特质,正是让“水孩儿”的未来越来越美好的法宝。

成长于北京 

      北京这片土壤得以让“水孩儿”得到长足的发展,北京更见证了曹总人生中的每一次转折。
曹总年轻的时候是一名空军飞行员,后来因为种种原因选择了转业。从飞行员到政府机关再到做服装出口,直到今日做出“水孩儿”这样一个深受大众认可的知名品牌,曹总的人生经历不可谓不丰富。我们向他提出了许多的“如果”,如果一直在部队,如果一直在机关,也许现在会有另外一番精彩和成功。可曹总认为人生没有“如果”,不管选择了什么,要做就尽力做到最好。

      1985年他刚做服装出口的时候,偶然遇到一个日本朋友,他询问为什么在日本看到的丰田车要比中国的漂亮那么多,那个日本朋友说:“我们都是把A货留给自己用,B货出口。”也正是这句话让曹总决定要让我们自己的国人都能穿到A货的产品。于是在做了10年的服装出口之后他开始毅然决然地做起了“水孩儿”,这种信念此后一直支持他走到了今天。

      曹总工作之余喜欢游泳、做做器械运动,回到家通常会看看书,也热衷于游览一些风景古迹。他说他很喜欢书页纸张之间流动的芳香,踏上古城之中的旧石板,也会情不自禁对那些悠久的历史产生想象与回味。当他说着这些的时候,他的开朗、平和,让每一个见到他的人也能受到感染,这当然也包括我。

      曹总不仅让我相信“水孩儿”会越走越好,更让我相信每一个穿过“水孩儿”的孩子都会是幸福的孩子,因为这里有曹总对他们浓浓的爱意。用爱浇灌出的事业,一定会蓬勃发展;用爱设计出的服装,一定会让人美丽。比起国外的百年品牌,也许“水孩儿”还是太年轻,但我相信它一定可以凭借着它的“善”与“爱”,走向世界,走向辉煌!

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